A Pesquisa de Marketing e Alguns Exemplos

Fazer uma pesquisa de marketing é essencial para que uma empresa venha a conhecer o mercado no qual vai atuar. Existem algumas diferenças quando o mercado a ser pesquisado é nacional e internacional, pois, embora uma pesquisa de marketing tenha pontos semelhantes em ambos os casos, é natural que, por causa da diferenciação de ambiente e de consumidores, haja um foco um pouco diferente. Sendo que quando uma empresa vai fazer uma pesquisa de marketing nacional, provavelmente ela já conhece bastante como se comporta o ambiente cultural do local, o que não é verdade quando ela vai fazer uma pesquisa de marketing em outro país.

Elaborar uma Pesquisa de Marketing

pesquisa-de-mercado

O sistema de coleta de informações precisa ser padronizado, senão não será eficiente. Com isso, deve haver uma lista de assuntos relevantes para a empresa. Os assuntos relevantes  podem ser reunidos em 6 grupos diferentes, os quais são mostrados em seguida:

  1. Análise potencial: Estimativas de demanda, comportamento do consumidor, exame do produto, canais e meios de comunicação.
  2. Concorrência: Estratégias;
  3. Câmbio: Atratividade da moeda do país, taxa de juros, expectativa de analistas
  4. Leis e normas: Leis, regras sobre impostos, remessa de lucros
  5. Recursos: Físicos, financeiros e humanos;
  6. Geral: Ambiente social, político e cultural.

Para coletar as informações é preciso levar em consideração a padronização e pontos citados acima, mas existe muito mais em uma pesquisa de marketing. É necessário que os profissionais que vão cuidar da pesquisa viagem até o país, no caso da pesquisa internacional, e assistam seus jornais, leiam suas revistas, visitem as casas daqueles que serão seu público alvo, enfim, acompanhem muito bem o mercado local.

Alguns exemplos de pesquisas de marketing

É preciso entender o “jeito” do lugar onde será feita a pesquisa, tudo isto tem o objetivo de identificar os gostos e interesses do público alvo. Um exemplo muito bom é o caso da Toyota, quando decidiu reformular seus carros de luxo. A Toyota decidiu visitar a casa de todas as pessoas que eram seu público alvo em busca de entender qual eram seus interesses. Para tanto, até se hospedaram em hotéis de luxo, tudo isto para entender e ter uma noção dos serviços que estas pessoas queriam.

Um outro exemplo é o caso do lançamento do sabão ALA no nordeste brasileiro, onde seu público alvo seriam as donas de casa analfabetas e com hábitos muito peculiares no que diz respeito ao uso do sabão.

Eles visitaram essas pessoas e descobriram que as dona de casa do nordeste lavavam a roupa no rio com sabão em pedra e não usavam o sabão em pó para lavar, só para perfumar, levando-o num saquinho amarrado à cintura e eram pessoas de extrema baixa renda. Com base nestas informações, criaram o sabão em sacos de 200 gramas, o menor do Brasil, com cores chamativas e trê letras grandes, pois assim poderiam ser facilmente identificados por consumidoras analfabetas. E o preço estava abaixo de R$ 1,00 (um real). Este sabão ganhou muito em participação de mercado naquele lugar.

Por isso que a pesquisa de marketing, se feita adequadamente, pode gerar grande crescimento para a empresa e o lançamento de produtos que venham a beneficiar e muito o publico alvo desejado.

A pesquisa de marketing é essencial para toda as empresas que querem lançar um novo produto em um novo mercado e aproveitar o seu potencial.

Analisando o slogan da Unimed

Provavelmente você já deve ter ouvido falar da UNIMED que é uma rede de hospitais e plano de saúde. O Slogan é o seguinte: “O melhor plano de saúde é viver. O segundo melhor é UNIMED”.

slogan-da-unimedObserve bem o seguinte: Com esta afirmação o consumidor é levado a acreditar que dentre todos os planos de saúde pelo qual ele pode optar, o melhor é o plano da Unimed. Por quê?

Porque todas as pessoas querem se sentir bem, querem viver a vida da sua maneira e do melhor jeito possível, mas sempre com saúde, sempre em pleno gozo das suas capacidades físicas. Porém todos estão sujeitos a problemas de saúde e sabem que quando algo está errado com ela é preciso procurar ajuda e, de preferência, ajuda especializada e orientada por profissionais.

E o Slogan da Unimed faz seu público-alvo acreditar o seguinte: Que você pode e deve se divertir, curtir os amigos, fazer coisas que lhe dão prazer e gozo e aproveitar o máximo o que a vida tem lhe oferecer de bom e está sempre bem fisicamente para isso (O melhor plano de saúde é viver) , Mas se por acaso este “plano de viver” estiver falho, ou seja, se você adoecer, então tem que procurar a melhor alternativa para melhorar seu estado, a Unimed (O segundo melhor é Unimed).

Isso entra na cabeça do consumidor porque tudo que as pessoas mais querem é estar bem, mas se por acaso precisarem de ajuda, elas querem saber que podem confiar em quem pode oferecer o melhor serviço hospitalar.

Desta forma a empresa assume para si a responsabilidade de ser melhor que todos os outros serviços e de está apenas abaixo da sua saúde. Definitivamente é o slogan perfeito para um plano de saúde, pois em uma única frase ele consegue excluir todas as outras opções de planos de saúde e ainda passar a sensação de bem estar para o possível cliente.

Este slogan liga a imagem da empresa ao bem estar e de ser a melhor e isso é perfeito.

Parabéns para aqueles que bolaram o slogan.

Um abraço a todos!

Cursos a serem analisados

Profissões em alta – Analisando outros cursos

As dúvidas são grandes, ao pensar em ingressar em uma Faculdade, afinal de contas há muito “em jogo”. Por isso, sugerimos analisar os cursos abaixo, antes de dar o primeiro passo:

Em relação à Ciência da Computação, pode-se trabalhar com estratégia de mercado e vendas, desenvolvimento de softwares e banco de dados. Ainda tem a possibilidade de trabalhar ajudando usuários de algum programa.

Cursos a serem analisados

Já quem opta pelo curso de Direito, tem a oportunidade de ter seu próprio escritório ou pode ainda trabalhar em uma empresa privada.

Nas Relações Internacionais, quanto ao negócio, deve-se ter informação em administração e desenvolturas em disciplinas de interesses internacionais.

Se escolher o curso de Arquitetura e Urbanismo, este é um campo que cria e organiza projetos, realizando espaços em bancos, consultórios e call centers. Atenção aqui! Quem não gosta de lidar com números esta não é uma boa opção.

Confira aqui boas dicas!

Quanto à Enfermagem, encontra-se em alta no mercado de trabalho, devido não se fixar somente em hospitais, postos de saúde e ambulatórios médicos, pois hoje em dia, encontra-se com facilidade médicos, nas quais atuam em escolas, consultórios, empresas, e ainda unidos ao governo, em programas de saúde, dentre outros.

E já o profissional de Psicologia apresenta um mercado de trabalho espaçoso, abarcando os campos de psicologia clínica; educacional; jurídica; hospitalar e comunitária, bem como orientação e assessoramento em organizações e empresas.

Agora que já foram apresentados os cursos em alta no mercado, analise qual você pretende cursar, e sucesso!

Análise do Nokia Lumia 810

O conceito de Smartphones mais acessíveis ganho um novo e poderoso modelo de celulares inteligentes, O Lumia Nokia 820. A marca finlandesa lançou um Smartphone que antes de mais nada quero ressaltar que o mesmo esta orgulhosamente dotado com o sistema operativo da Microsoft, o Windows Phone 8. O Lumia Nokia 820 goza de um designer aplaudivel dentro de uma tela de 4,3 polegadas com 8 megapixels, um processador dual-core de 1,5 GHz e funções tão aprimoradas suficiente para merecer o titulo de Celular Inteligente. Uma função bem interessante do Lumia Nokia 820 é poder carregar a bateria do celular por meio inalámbrico ou seja esqueça dos fios “O futuro é agora!”. O que mais oferece o Lumia Nokia 820!? Pois bem… funções requisitadas que qualquer Smartphone de alta qualidade tem que ter! Veja uma análise profunda do Nokia Lumia 810 e tire suas próprias conclusões antes de comprá-lo.
 Análise do Nokia Lumia 810 

Como é o Design do Nokia Lumia 820

Com os cantos arredondados e lisos e uma espessura de apenas 9,9 mm, bem fininho, tamanho ideal para manusear e caber discretamente nos bolsos. Uma caracterista marcante no desenho do Nokia Lumia 820 é que você pode comprar uma cor e depois se cansar da mesma é só trocar a cor da cobertura da parte traseira, deixando o Smartphone novinho em folha, a carcaça removivel esta tão bem desenhada para o celular que nem parece ser uma parte fixa do aparelho. São 8 cores, vermelho, amarelo, branco, turquesa, roxo, cinza e preto. Um Smartphone para todos os estilos e gostos!

Como é a Tela do Nokia Lumia 820

O Display do Nokia Lumia 820 é o mesmo do Nokia Lumia 900, ambos possuem do poderoso ClearBlack de 4,3 polegadas AMOLED. Porem há um pequeno falho, o celular Lumia 820 não aproveitou todo o potencial desse display AMOLED dado que com o sistema operativo Windows Phone 8 com suporte para resoluções HD, a resolução do Display poderia ser muito melhor, que os 800 x 480 oferecidos. Resumindo poderia render um painel de 720p, mas infelizmente  a entrega ficou por standar WVGA .

As conexões do Nokia Lumia 820

No que se refere conexões o Nokia Lumia 820 vem tão completo como seu irmão mais velho o “Lumia 900”. Apesar de haver faltado alguns detalhinhos insignificantes, mesmo que em quase todo o mundo e no Brasil ainda não possamos ainda de rede de dados 4g o Lumia Nokia 820 ja esta preparado para se conectar com rede de dados de 4G.
O detalhinhos insignificantes que citei acima é a incapacidade de se conectar, por fio, o celular Nokia Lumia 820 a uma TV que recebe sinal HD. Praticamente o dispositivo não tem saída HDMI. No entanto, seu Bluetooth 3.1 funciona de maravilhas, e claro não podia faltar as funções básicas, como saída de fones de ouvido de 3,5 mm, e conexões de rádio FM e NFC.
Como funciona o NFC,  “Near Field Communication” no Nokia Lumia 820
A NFC , ou Near Field Communication , serve para transferir dados entre dispositivos com um simples toque entre eles. A idéia é que, por exemplo, se tocarmos no  o Lumia Nokia 820, fones de ouvido ou alto-falantes equipados com esse mesmo sistema eles se conectarão automaticamente. E também para função que acho que todo mundo gostaria de usar “a troca de arquivos como fotos, vídeos, música ou outras mídias com um simples toque e sem fios nem rede de dados como 3g ou WIFI”
Nokia Lumia 820 tambem conta com suporte móvel de dados de redes HSPA + , que permite que este celular navegue pela internet com até  21 Mbps em download e acesso Wi-Fi gratuito . O sensor de presença de Wi-Fi de acesso não servem apenas para se conectar a uma internet sem fio , mas também de gerar uma, criar um hotspot através do próprio  Lumia 820. Também torna mais acessível a rede DLNA e permite a transferência de acordo com o padrão Wi-Fi Direct.

Câmera, áudio do Nokia lumia 820

No que se refere reprodução de mídia, o Nokia Lumia 820 é tao bom quanto o Nokia Lumia 920. O Lumia 820 oferece uma total compatibilidade com vários formatos para reproduzir  ASF, WAV, MP4, AAC, AMR, MP3, M4A, WMA, 3GP ou 3G2 e se falamos de som ele reproduz os seguintes formatos, MP4, WMV, 3GP, M4V ou M4A para vídeos.

A câmera é onde o  Nokia Lumia 820 mostra todo seu potencial, lembrando que esse dispositivo esta escalado na categoria de celulares de gama média . O Lumia 820 tem instalado oito megapixels com lentes Carl Zeiss, ademais de levar flash LED duplo, que permite gravar vídeos com qualidade FullHD. Além disso, o  Nokia Lumia 820 inclui um sensor secundário na câmera dianteira do celular, do qual tem uma resolução de 0,3 megapixels e qualidade VGA para fazer chamadas de vídeo.

Processador e memória

Estamos diante de uma unidade dual core que desenvolve uma freqüência de 1,5 GHz . disso, acompanha uma memoria RAM de GB, o que da apoio e velocidade suficiente para as funções de multitarefa do sistema.

A memória que vem de fábrica no celular está limitada a 8 GB ademais da memoria interna de 1000  MB. Não podemos considerar como única fonte lembrando que  temos a opção de expandir a memoria através da instalação de cartões microSD de até 32 GB ou menos depende das necessidades de cada usuário, o que, por exemplo, não está disponível no Nokia Lumia 920. Na verdade, o suporte para cartões de memória é uma novidade entre os novos recursos do sistema Windows Phone 8.

Sistema operacional, aplicativos e bateria 

Agora vamos fazer uma analítica da alma do Nokia Lumia 820. Dotado com o mais novo sistema operativo da Microsoft o Windows Phone 8, o celular traz os seguintes aplicativos de Fabrica:

  • Gravador
  • Calculadora
  • Relógio
  • Calendário
  • Lista Telefônica
  • Notas
  • Lembretes
  • Lista de afazeres
  • Agenda telefônica com redes sociais integradas
  • OneNote
  • Wallet
  •  Agenda de Contatos
  • Over the air  “Para atualizar próximas versões do Windows Phone”

Aplicativos de Produtividade

  • Aplicativos do Office (Excel, Word, Powerpoint, One Note)
  • Armazenamento SkyDrive para documentos e notas
  • Lync disponível como download gratuito

Bateria do Nokia Lumia 820

Um dos fatores que temos que analisar bastante na hora de comprar um Smartphone é a duração e resistência da bateria, algo que muitos celulares inteligentes deixam a desejar. No caso do Lumia 820 sua bateria é movil, e isso é um bom sinal, dado que até hoje não inventaram uma bateria que suporte tantas funções de um celular desse porte, seja Samsung ou Apple todos falham nesse aspecto.

Outra vantagem da bateria do Lumia 820 é o Amais de ser carregamento indutivo Qi que significa carregar a bateria sem o uso de fios.

  • Modelo de bateria BP-5T
  • A capacidade da bateria – 1650 mAh
  • A tensão da bateria – 3.7
  • Bateria removível – Sim
  • Tempo máximo de espera 2G – 330 h
  • Tempo máximo de conversação 2G – 14 h
  • Tempo máximo de espera 3G – 330 h
  • Tempo máximo de conversação 3G – 08:00
  • Tempo máximo de reprodução de música – 55 h
  • Tempo máximo de reprodução de vídeo – 5 h

Características completas do aparelho

  • Processador Qualcomm Snapdragon S4 Dual Core de 1,5Ghz
  • 1GB de RAM
  • 32GB de Armazenamento + Skydrive
  • Câmera traseira 8MP com lentes Carl Zeis
  • Câmera frontal VGA
  • Tela de 4,3″ com resolução de 480 x 800 pixels AMOLED Clear Black
  • Design em policarbonato
  • Bateria de 1650 mAh com duração de 330 horas em standby, 5 horas de vídeo e 55 horas de música
  • Bluetooth 3.1
  • WiFi 802.11 a/b/g/n
  • NFC
  • Carregamento Wireless Qi
  • HSPA até 5,76 Mbps de Download e LTE até 50 Mbps de Download
  • Dimensões: 123,8mm de altura, 68,5mm de largura, 9,9mm de espessura e peso de 160g

Ademais dos aplicativos  Nokia Drive, Nokia Mapas, Nokia Music, Nokia Mix, Nokia Transportes … , mas isso não é tudo. Tem o surpreendente aplicativo   Nokia City Lens , um aplicativo de realidade aumentada com a qual podemos caminhar cidades mais importantes do mundo vendo como o ambiente é enriquecido com informações detalhadas sobre tudo o que nos rodeia.

Opinião final sobre o Nokia Lumia 820

Ainda não sabemos o preço do Lumia 820 no Brasil, mas de acordo com evidentes rumores que vi no blog windowsphonebrasil o lumia 820 poderá custar mais de R$ 1335. Não sou vendedor da Nokia mas sinceramente me parece um “barato” levando em conta todas as qualidades que oferece o Lumia 820″Se o preço não ultrapassar muito!” . Se assim for o Lumia 820 se tornaria um dos celulares mais interessante no que se refere “preço e qualidade” podendo competir frente a  frente com alguns dos melhores modelos de Smartphones com Android. Em termos gerais, o perfil técnico do Nokia Lumia 820 é mais do que satisfatório, o único falho foi a falta de resolução HD integrado na tela.

A Nokia um dia reinou no mercado de aparelhos móvil, e a empresa já se mostra confiante e esta trabalhando duro para retornar triunfante, lançando modelos que propõem um estilo diferente em comparação com os bam bam bans que dominam o mercado de Smartphones atualmente. E com certeza Nokia vai fazer de tudo para conquistar novos usuarios.