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Spotify não funciona? O que fazer?

Se seu Spotify não funciona, confira abaixo algumas soluções de problemas que podem acontecer com o aplicativo Spotify para iOS, Android e Windows Phone. Começaremos com o problema mais relatado pelos usuários do Spotify, que é: quando o Spotify não fica online.

Não consigo ficar online no Spotify (iPhone)

👉 Geralmente, em iPhones, o aplicativo do Spotify só fica indisponível e offline, quando o aparelho não esta conectado ao WIFI. Portanto, confirme se seu iPhone tem uma conexão 3G ou 4G. Para ter certeza se sua rede de dados esta realmente funcionando, abra o WhatsApp, por exemplo, e veja se ele também funciona.

👉 Verifique se você ativou o tráfego de dados. Para isso, vá até os ajustes do iPhone e siga o seguinte caminho: Geral » Celular » e ative Dados Celular.

👉 Confirme se o App Spotify não esta em modo offline. Para isso, abra o aplicativo e vá até: Barra menu do Spotify » Configurar » Playback » e desative o Modo Offline.

Se com essas dicas seu Spotify ainda não fica online, impossibilitando a reprodução de musicas por streaming. Reinstale o aplicativo!

spotify erros

Não consigo ficar online no Spotify (Android)

Certifique se você esta com o celular realmente conectado a uma rede 3G, 4G, ou WIFI. Se estiver e mesmo assim o Spotify no seu Android não fica online, tente:

👉 Reiniciar o aparelho.

👉 Se mesmo reiniciando o celular, seu Spotify não funcionar, confirme se você tem atualização do sistema.

👉 Se seu Android esta devidamente atualizado, recorra ao último recurso: Reinstale o aplicativo!

Não consigo ficar online no Spotify (WINDOWS PHONE)

Para problemas de conexão com o aplicativo para celulares Windows Phone:

👉 Reinicie o celular.

👉 Confira se a conexão com a Internet (3G, 4G ou WIFI) está funcionando.

👉 Se mesmo assim não voltou a funcionar, Reinstale o aplicativo!

nao consegue ficar online no spotify

Não consigo logar meu Spotify nem pelo Facebook e nem por usuário e senha, o que fazer?

👉 Se você encontra problemas para acessar sua conta Spotify pelo aplicativo, veja se os seus dados de login estão realmente corretos. Use seu nome de usuário e não seu e-mail, certifique-se que esta digitando sua senha correta.

👉 Se você criou sua conta através do Facebook, use a aba Entrar com o Facebook. E se mesmo assim ainda não conseguir entrar no Spotify, sugiro que clique em Redefinir a sua Senha.

Se tem algum problema que não foi citado aqui, deixe seu comentário para que possamos te ajudar! 

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