O Grupo Neonergia COELBA conta com mais de 600 agências em todo o estado da Bahia, mas alem disso a Coelba disponibiliza através de sua página web (servicos.coelba.com.br) uma série de serviços úteis para o usuário. O cliente Coelba pode obter pelo site da empresa: 2ªvia de conta em atraso, Consultar Histórico de Consumo, Consulta de contas em atraso e outros serviços que o cliente pode obter on-line.
Basta ter um cadastro no site da Coelba que o cliente terá acesso a esses e outros serviços relacionados a conta de energia. Entre todos o mais solicitado é a opção de emitir segunda via de fatura. Por isso, logo abaixo ensinamos passo a passo como ver e imprimir a segunda via de conta de luz Coelba. Confira:
Saiba como consultar e imprimir a 2ª via da sua conta COELBA
Para ver a 2ª via de fatura Coelba basta entrar no site da empresa (servicos.coelba.com.br) e logo na página inicial procure e clique na opção (2ª Via de Conta). Feito isso, abrira uma caixa onde você deverá informar o seu número de Conta Contrato e, em seguida, informe o código, com letras e números, que aparece ao lado do campo digitável.
Clique em (Autenticar) e pronto. Com isso, você terá a segunda via da última conta. Podendo assim salvar para seu computador e, em seguida, imprimir.
Não seu meu número de Conta Contrato
Caso não encontre o número de Conta Contrato em contas anteriores saiba que pelo portal da Coelba é possível encontrar seu número facilmente. Para isso, vá até a página inicial do Portal e clique na opção (Esqueceu seu Contrato?). Nesta opção você poderá ver o seu número de contrato fazendo a consulta pelo seu CPF ou CNPJ.
caso encontre dificuldades para acessar serviços online no portal, entre em contato com a empresa através do canal de atendimento 0800 071 0800 ou compareça em uma das agências Coelba.