Se você é um empreendedor consultor ou consultora da Natura que possui débitos como a mesma, saiba que a Natura compreende de maneira clara que seus revendedores podem passar por problemas financeiros assim como também a empresa acredita no potencial de cada um, sendo assim a Natura esta sempre disposta a negociar suas pendência, para poder voltar a trabalhar sempre com seus consultores(as). Neste artigo vamos falar de onde e como entrar em contato com e empresa para negociar sua dívida com a Natura. Confira:
Se o seu débito com a Natura tem menos de 80 dias (antes da cessação), saiba que você pode negociar sua dívida através do site Consultoria da Natura, para isso, faça o seu login e dentro você pode escolher uma das seguintes opções: “acordo de pagamento”, enviar 2ª via por correio (e-mail)”, “imprimir 2ª via do boleto” ou ver detalhes do titulo”. Lembrando que em qualquer momento você ainda pode entrar no setor de cobrança via chat, através da opção “fale com a cobrança” para falar a respeito de seus débitos e esclarecer dúvidas.
Se o débito com a Natura tem mais de 80 dias, então você terá que entrar em contato pelos seguintes telefones:
Débitos de 80 até 180 dias
Central de atendimento para fazer acordo Natura: (11) 2121 0102 se você estiver em São Paulo capital, e para as demais localidades ligue: 0800 8885272 em excepto a região nordeste do país, qual deve ligar para um dos números de telefones: (81) 3466 9866 e (81) 3467 4812.
Débitos com mais 180 dias
Neste caso você deverá entrar em contato com a Assessoria de Cobrança Empresário, pelo telefone (11) 2165 9410 se você estiver em São Paulo capital ou 0800 6003232 para demais localidades.
Renegociar débitos com mais de 1 ano
Se o débito ultrapassar de 360 dias, o mesmo será encaminhado para a Assessoria de Cobrança Margarita. Para fazer a negociação do mesmo, você deverá entrar em contato pelo telefone (11) 4084 6060. A empresa de cobrança recebe ligações a cobrar de qualquer parte do Brasil.