Quando as contas chegam podem trazer algumas preocupações mas é ainda mais preocupante quando essas contas não chegam na sua casa ou se você perdeu a sua fatura TIM. Para pedir a segunda via é preciso ligar para a empresa, pedir a segunda via da fatura e esperar chegar em sua residência para assim poder quitar a conta ou poderá também solicitar a segunda via pela internet de uma maneira muito mais facilitada. A TIM e diversas outras empresas disponibilizam essas facilidades na internet para que os clientes não precisem esperar para serem atendidos e nem ao menos precisem esperar a fatura chegar, já que conseguiram ter acesso a segunda via da conta em questão de segundos e sem nenhuma complicação.
Aprenda a acessar a segunda via de sua fatura TIM
Acesse o site da TIM (www.tim.com.br), posicione o mouse em ‘Atendimento’ e clique em ‘2º via’ ou acesse https://meutim.tim.com.br/login. Para conseguir ter acesso a conta basta digitar o seu número TIM com DDD e sua senha, caso ainda não tenha uma senha basta clicar em ‘Esqueci minha senha’e digitar o seu número TIM para que uma senha seja enviada diretamente em seu celular.
Também poderá pedir a segunda via de sua conta ligando *144 pelo seu celular TIM ou poderá ligar para a Central de Relacionamento com o Cliente pelo1056 de qualquer outro telefone e solicitar o envio da segunda via pelo correio. Outra forma de ter acesso imediato a segunda via da fatura é dirigindo-se a uma loja TIM.
Além do acesso a segunda via da fatura poderá se informar sobre os serviços oferecidos pela TIM e também poderá mandar torpedos pela Web, fazer a atualização de seu cadastro, visualizar sua conta web, recarregar o celular, ler contratos, ler comunicados, ler os termos de adesão e desfrutar de diversas outras facilitadas disponibilizadas pelo site da empresa.